Het Sentire reisproduct is ontwikkeld voor mensen met een visuele beperking. Met Sentire reis je tegen een lager instaptarief (€1,20) in metro, bus, tram en in het OV over water in heel Nederland.

Je kunt Sentire gratis aanschaffen. Met Sentire reis je op saldo met een instaptarief van €1,20. Je hebt met Sentire recht op de standaard leeftijdskorting die geldt in stads- en streekvervoer voor reizen op saldo. Het lagere instaptarief verkleint de negatieve gevolgen als je vergeet uit te checken.

Wanneer kun je Sentire gebruiken?

 Wanneer je in het bezit bent van een OV-begeleiderskaart (B) en een persoonlijke OV-chipkaart.

Hoe werkt het?

  • Schaf het Sentire reisproduct aan
  • Laadt Sentire vervolgens op je persoonlijke OV-chipkaart. Je moet zelf (en voor eigen rekening) zorgdragen voor een persoonlijke OV-chipkaart.
  • Je kunt Sentire gebruiken zodra je het reisproduct op je OV-chipkaart hebt geladen.

Hoe schaf je Sentire aan?

  • Bij de servicebalies van alle vervoerders (behalve NS!).
  • Met het aanvraagformulier. Stuur het ingevulde formulier naar de Klantenservice. Het Sentire reisproduct wordt dan voor je klaargezet, zodat je het bij een ophaalautomaat op je OV-chipkaart kan laden.
  •  

    Waar en wanneer geldig?

  • Te gebruiken in de bus, tram, metro en OV over het water in heel Nederland, waar met een OV-chipkaart op saldo (dus zonder aanvullend product) kan worden gereisd.
  • Niet te gebruiken in combinatie met kortingsproducten die op de persoonlijke OV-chipkaart worden geladen. (Als er naast Sentire ook kortingsproducten op de OV-chipkaart zijn geladen, worden deze kortingproducten verkozen boven Sentire zodra je incheckt. Je betaalt dan het voor dat kortingsproduct geldende instaptarief en reist dan niet op Sentire!)
  • Je kunt naast Sentire ook een abonnement (zoals een abonnement of regionaal reisproduct) op je kaart plaatsen. Binnen het geldigheidsgebied van je abonnement reis je dan op het abonnement en niet op Sentire!
  • Sentire eindigt in 2030.
  • Aan Sentire is de leeftijdskorting gebonden, die geldt in het stads- en streekvervoer:
    • Kind 4-11 jaar: 34% korting in Nederland
    • Jeugd 12-18 jaar: 34% korting in Noord Brabant
    • Volwassene 19-64 jaar: geen korting
    • Senior 65+ jaar: 34% korting in Nederland
    Je leeftijd op de ingangsdatum van Sentire bepaalt of je met Sentire leeftijdskorting krijgt. 
  • Leeftijdswissel

    De leeftijdskorting verandert niet vanzelf mee wanneer je een grens van leeftijdskorting overschrijdt. Je bent verplicht om een ‘leeftijdswissel’ uit te voeren zodra je in een andere leeftijdscategorie valt dan bij de aanschaf van Sentire.
    Dat betekent dat je opnieuw Sentire moet aanvragen in de periode vanaf de dag dat je jarig bent tot drie maanden daarna. Totdat je de nieuwe versie van Sentire hebt ontvangen, reis je op het tarief van je voorgaande leeftijdscategorie.

    Vervangende OV-chipkaart

    Als je een vervangende OV-chipkaart aanvraagt omdat je OV-chipkaart is verloren/gestolen/ defect is geraakt/niet meer geldig is, wordt Sentire automatisch teruggeplaatst op de vervangende kaart. 

    Uitzondering zijn de NS zakelijke persoonlijke OV-chipkaarten en de NS trajectkaarten. Als je voor een van deze twee soorten kaarten een vervangende OV-chipkaart aanvraagt, wordt deze geleverd zonder Sentire. Je moet dan Sentire opnieuw aanvragen.

    Begeleider

    Van de Uitvoeringsregels van het Landelijk Tarieven Kader 2014 is artikel 12 (reisrecht voor blinden en slechtzienden) gewijzigd. Vanaf  2014 mag één persoon van ten minste twaalf jaar oud, die een persoon begeleidt die is voorzien van een legitimatiebewijs voor gehandicapten, zonder geldig vervoerbewijs reizen.

Productvoorwaarden

Lees meer in de productvoorwaarden